Yasal

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 11 Kasım 2026

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek için ödeme sayfasında gösterilir. Alıcı formu onaylamadan ödeme yapamaz.

1. Satıcı

Yukarıdaki şirket bilgilerinde yazan Berkin İmamoğlu ICEBERG TECHNOLOGIES.

2. Ürün ve fiyat

Ürünün adı, temel özellikleri, adedi, KDV dahil birim fiyatı ve toplam fiyatı ödeme sayfasında gösterilir. Fiyatlara KDV dahildir; %10 iceshop hizmet bedeli fiyatın içindedir. [AVUKAT: hizmet bedeli ayrı satır mı olmalı] Teslim noktasından teslim için ayrıca ücret alınmaz.

3. Ödeme

iyzico güvenli ödeme sayfasında kartla. Ödeme linki 24 saat geçerlidir; süresinde ödenmeyen sipariş düşer.

4. Teslimat

Silivri teslim noktasında, katılımın kapandığı Pazar'dan sonraki Pazar 10:00–14:00 arasında, WhatsApp'tan gelen 6 haneli teslim koduyla elden teslim. Kapıya teslim yoktur.

5. Cayma hakkı

Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkın vardır; teslimden önce de cayabilirsin. Bildirim WhatsApp'tan "iade" yazarak ya da berkin@iceshop.ai adresine e-postayla yapılır. Ambalajı açılmış ve sağlık ya da hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı yoktur. Ayrıntı: Teslimat ve İade Şartları.

6. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerini WhatsApp'tan ya da e-postayla iletebilirsin. Uyuşmazlıkta Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsin (parasal sınırlar her yıl güncellenir).